Chalet Bel Alp : opinions

Réponse du propriétaire

Malheureusement il est fort difficile de se défendre contre de tels arguments lorsque la personne, qui se dit fort mécontente,  n'a jamais séjourné au Chalet : aucune Nora Lafrette ne s'est en effet jamais présentée dans nos logements; d'autre part, la date de séjour n'est, comme par hasard, pas précisée... 
Alors soit cette opinion a pour seule et unique vocation de discréditer la qualité de l'accueil au Chalet, ce qui s'appelle une accusation infondée et malveillante. 
Soit il y a un réel mécontentement , mais quel dommage de le faire si courageusement en se cachant derrière un pseudo et en omettant de préciser la date de séjour! 
Comme nous le précisons à tous nos clients qui séjournent au Chalet, nous acceptons volontiers leurs suggestions et remarques, que nous prenons toujours en compte lorsqu'elles nous sont soumises (... en direct d'habitude! ) car elles nous permettent d'améliorer nos prestations.
Pour terminer, je précise tout de même que l'accueil "à la baguette" et autoritaire ne fait pas partie de nos us et coutumes au Chalet!