Les Masades : opinions

Quelle déception!  

2010-11-01 01-nov.-2010

Je voudrais apporter ici un témoignage sur un séjour en yourte aux Masades (Gard) qui me laisse un terrible sentiment de frustration…et de colère. La prestation fournie ne correspond en rien à ce qui est offert sur le catalogue. de Wekend tour  par  lequel nous avions réservé.Pas d’ambiance familiale, puisque pas d’interlocuteurs sur place, on ne sait à qui s’adresser, impossible de joindre le gîte au téléphone quand on est perdu au milieu de la montagne, l’endroit n’étant pas facile à trouver.pas de cours de yoga, pas de spa, hammam ou jacuzzi, pas de jardin de plantes médicinales. Le déjeuner est réduit à sa plus simple expression, trois tranches de pain avec un minimum de beurre et de confiture et nous avons préparé nous-mêmes notre café. Quant au repas que nous avions commandé en supplément au prix de 15 euros par personne, il ne comprenait pas un morceau de pain ! Nous avons eu la surprise en découvrant notre lit de constater l’absence de draps, il aurait fallu les louer, mais personne ne nous avait prévenus, et nous n’avons jamais reçu le contrat de location que l’on nous avait promis suite à l’envoi de notre chèque séjour. Nous sommes donc arrivés le vendredi 1er octobre à 19h après avoir erré pendant 2 heures fautes d’informations, et nous sommes repartis le samedi 2 à 9h , aucune activité n’étant offerte. Nous avions fait 250 km pour rien ! Je pense à ceux qui traversent la France pour ce résultat !

Date de séjour: 01/oct./2010

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pour la réponse voir notre site ou tout et mentionné  drap à fournir  ,  dans notre site pas de spa , jacuzzi , hammam , mais bassin d'eau chaude , jardin médicinal sur 22 hectares foret domanial du mas de l'ayre , notre pain est fabriqué aux masades pour nos clients , pour l'année 2010 , 140 familles ont séjournées aux masades en toute quiétudes  , 3 n° de téléphone pour nous joindre  voir le site  les masades . très isolé pour votre tranquillité